Home

TOEGANKELIJKHEID

Museum De Lakenhal is een gastvrij museum en doet haar uiterste best om iedereen een plezierig bezoek te bieden - ongeacht achtergrond, leeftijd of beperking, in welke vorm dan ook. Voor bezoekers met specifieke behoeftes biedt het museum speciale voorzieningen en programma’s aan.

Voor mensen met een fysieke beperking:

Met het OV
De meest duurzame manier om het museum te bereiken, is met het openbaar vervoer. Museum De Lakenhal bevindt zich op 10 minuten loopafstand van station Leiden Centraal. De dichtstbijzijnde rolstoeltoegankelijke bushalte is Nieuwe Beestenmarkt. Vanaf daar is het circa 2 minuten lopen naar het museum. Plan je route via Google Maps .

Met de auto
Voor de ingang van het museum, aan de Oude Singel 32, bevindt zich een aangepaste parkeerplaats. Er zijn ook parkeerplaatsen voor mensen met een gehandicaptenparkeerkaart beschikbaar in Parkeergarage Lammermarkt . Vanaf daar is het circa 3 minuten lopen naar de ingang van het museum. Een overzicht van de invalidenparkeerplaatsen in Leiden vind je hier .

Route naar het museum
Museum De Lakenhal bevindt zich in de historische binnenstad van Leiden. De wegen en stoepen die leiden naar het museumgebouw kunnen daardoor hobbelig zijn.

Route in het museum
Het gebouw is voor het grootste deel toegankelijk voor mensen die minder goed ter been zijn. Voor mensen die gebruikmaken van een loophulpmiddel is er een speciale plattegrond beschikbaar, waarop de handigste route door het pand wordt aangegeven. Vrijwel alle verdiepingen zijn bereikbaar met de lift. Enkele plaatsen in het monumentale gedeelte van Museum De Lakenhal zijn helaas niet bereikbaar, waaronder de Oud Hollandsche Keuken en de verdieping in de Universiteitskamer. Van deze ruimtes zijn 360 graden foto’s gemaakt.

Deuren en gangpaden
Vanwege het monumentale karakter van het pand zijn sommige deuren en gangpaden niet breder dan 85 centimeter. Rolstoelen en elektrische rolstoelen breder dan 85 centimeter kunnen daarom in het museum niet gebruikt worden, evenals scootmobiels. Je kunt op de Achterplaats overstappen op een leenrolstoel van het museum. Indien dat voor jou geen optie is, dan kun je de 360 graden foto's van alle museumzalen bekijken in de gratis L@kenhal, geschikt voor IOS en Android.

Gratis hulpmiddelen
Het museum stelt naast bankjes in de museumzalen gratis loophulpmiddelen beschikbaar, waaronder rolstoelen, rollators en vouwkrukjes. Deze staan voor u klaar bij de informatiebalie en mogen in het hele museum gebruikt worden. Alle loophulpmiddelen kunnen voorafgaand aan je bezoek gereserveerd worden door contact op te nemen via boekingen@lakenhal.nl.

Mindervalidentoilet
In het museum is 1 rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig. Dit bevindt zich nabij de Achterplaats en staat aangegeven op de plattegrond. Het museum heeft geen officiële verschoningsruimte voor volwassenen.

Mobiele pinautomaten
Alle pinautomaten in het museum zijn mobiel of beschikken over een lang snoer. Indien je gebruikmaakt van een loophulpmiddel, dan krijg je de automaat overhandigd.

Café Laken
Café Laken is toegankelijk voor iedereen die zin heeft in een hapje en een drankje. De medewerkers brengen je graag naar een geschikte tafel, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Voor doven en slechthorenden:

Vanaf september 2019: Rondleidingen in Nederlandse Gebarentaal
Het museum ontwikkelt momenteel in samenwerking met Musea in Gebaren rondleidingen in Nederlandse Gebarentaal, verzorgd door rondleiders die zelf doof zijn. De rondleidingen gaan naar verwachting in september 2019 van start. Houd het activiteitenoverzicht in de gaten voor de eerstvolgende mogelijkheid.

Tolk
Is er een activiteit in het museum waar je graag aan mee zou willen doen met begeleiding van een schrijf- of gebarentolk? Je bent van harte welkom om je eigen tolk mee te nemen. Hij of zij mag gratis met je mee naar binnen. Het museum heeft daarnaast tolken in dienst waar je gratis gebruik van kunt maken tijdens publieksactiviteiten, afhankelijk van de beschikbaarheid. Wil je een tolk van het museum inzetten, neem dan minimaal 1 maand voorafgaand aan de activiteit contact op met de Coördinator Publieksprogramma, Anouk Heesbeen, via a.heesbeen@lakenhal.nl.

Ringleiding
In het Auditorium en op de Achterplaats is een ringleiding aanwezig.

Voor prikkelgevoelige bezoekers:

Rustige momenten
Mocht je behoefte hebben aan een rustig museumbezoek binnen reguliere openingstijden, dan raden we je aan om je bezoek te plannen buiten de weekenden en de vakantieperiodes. Aan het begin en aan het einde van de dag is het vaak het rustigst.

Prikkelarme openstellingen
Museum De Lakenhal organiseert voor mensen met autisme, prikkelverwerkingsstoornissen of niet aangeboren hersenletsel geregeld speciale prikkelarme openstellingen. Tijdens deze openstellingen is er een beperkt aantal bezoekers in het museum, worden lichten en geluiden gedimd en is er een speciale rustruimte ingericht. Kijk in het activiteitenoverzicht voor de eerstvolgende mogelijkheid.

Extra begeleiding:

Mensen die zich niet zelfstandig door het museum kunnen bewegen, mogen op vertoon van een OV-Begeleiderskaart of een verklaring ondertekend door de huisarts en/of behandelend arts gratis 1 begeleider meenemen. Ook schrijf- en gebarentolken mogen, indien zij in functie zijn, gratis mee naar binnen. Bovendien zijn aangelijnde geregistreerde hulphonden van harte welkom in het museum. Heb je tijdens je museumbezoek een vraag of kunnen we je ergens mee helpen? Spreek dan een medewerker aan voor ondersteuning.

Calamiteiten:

Museum De Lakenhal beschikt over een calamiteitenplan, waar de evacuatie van bezoekers die extra begeleiding nodig hebben onderdeel van uitmaakt. Meld je in het geval van een calamiteit bij de dichtstbijzijnde beveiligingsmedewerker. Zij assisteren je graag.

Voorzieningen en programma’s op maat:

De toegankelijkheid van Museum De Lakenhal is een continu proces. Kun je moeilijk mee in de dagelijkse bezoekersstroom of heb je meer tijd, ruimte of begeleiding nodig tijdens je museumbezoek? Heb je een vraag of heb je een idee om de toegankelijkheid van Museum De Lakenhal te verbeteren? Neem contact op met de Coördinator Publieksprogramma, Anouk Heesbeen, via a.heesbeen@lakenhal.nl88 of 071 516 7533. We denken graag met je mee.